Cikkek a témában: jótállás
Figyelem: változtak a jótállási szabályok!
A 10.000, - forint feletti tartós fogyasztási cikkekre kormányrendelet tette kötelezővé az egy éves jótállást a vállalkozások részére. Ez vitán felül egy előremutató és fontos fogyasztói jogokat védő jogszabály, azonban egy drága termék esetén egy év elteltével már kevés esélye van a fogyasztónak egy meghibásodott termék kapcsán igényt érvényesíteni.
Szerviz előtt fogadd meg ezt a 4 tanácsot!
Jártál már úgy, hogy elvitted a dedikált szervizbe az alig egy éves fényképezőgépet, telefont vagy televíziót, és még rosszabb állapotban került vissza? Sajnos nem ritka, hogy kijátsszák a fogyasztókat az ilyen ügyekben tapasztaltabb vállalkozások. Hogy ne kerülj ilyen helyzetbe, olvasd el ezt a cikket!
A termékbemutatók buktatói: veszélyben az idősebb korosztály!
Egyre több olyan rendezvényt szerveznek különböző cégek, ahol ingyenes orvosi vizsgálattal, különböző nyereményekkel és garantált ajándékokkal csábítják részvételre a fogyasztókat majd eladásra kínálják fel saját termékeiket is. A hatályos jogszabályok ezt a kereskedelmi technikát üzleten kívül kötött szerződésnek nevezik és számos a fogyasztókat védő rendelkezést tartalmaznak, mint például, hogy a fogyasztó 8 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ennek ellenére több olyan eset látott napvilágra, ahol sérültek a fogyasztók érdekei.
