Nem meglepő módon, a koronavírus éveiben az online vásárlások száma rendkívül megnőtt, ugyanakkor a vásárlói elégedettség ezzel nem mutatott túl sok párhuzamot. Sokakkal fordult elő, hogy a webshop képein látott termék élőben már nem nyeri el a tetszésüket vagy egyszerűen meggondolta magát a vásárlásról a fogyasztó. A hagyományos bolti vásárlás esetén ezzel nem is volt túl sok probléma, hiszen csak vissza kellett vinni a terméket a boltba a blokkal együtt. Azonban az online vásárlás menetére némileg más szabályok vonatkoznak - írja a Jog 365.
Egyre több olyan rendezvényt szerveznek különböző cégek, ahol ingyenes orvosi vizsgálattal, különböző nyereményekkel és garantált ajándékokkal csábítják részvételre a fogyasztókat majd eladásra kínálják fel saját termékeiket is. A hatályos jogszabályok ezt a kereskedelmi technikát üzleten kívül kötött szerződésnek nevezik és számos a fogyasztókat védő rendelkezést tartalmaznak, mint például, hogy a fogyasztó 8 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ennek ellenére több olyan eset látott napvilágra, ahol sérültek a fogyasztók érdekei.