Vannak napok, amikor már reggel érezzük: ma semmi nem lesz könnyű. A kávé nem esik jól, a feladatok nyomasztónak tűnnek, és mintha az egész világ ellenünk dolgozna. Ilyenkor gyakran hiába várjuk, hogy a külvilág megmentsen, mert egyszerűen nem érkezik segítség.
Az udvariasság és az udvariaskodás között van egy árnyalatnyi, de annál fontosabb különbség, nem hiába van két szavunk rá. Az egyik mögött jóval kevesebb tartalom és valódiság húzódik. Amennyiben pont azért nem vagy kedveskedős típus, mert üresnek és alakoskodónak érzed magadtól, meg kell, hogy nyugtassalak: A kedvesség tanulható!